→ wayne615: 問AS客服 04/04 09:50
→ ShinHsin: 好驚人的哩程票文章們 04/04 11:32
推 kei1823: 問客服可以撈出來,我有一張票改完票付款有問題, 04/04 11:56
→ kei1823: 當時沒管他,過幾天後行程就從app上消失,找客服重 04/04 11:56
→ kei1823: 新付款就出來了。比較特別的是他撈出的是舊的票 04/04 11:56
推 rickfire: 你去問問信用卡公司是不是有擋刷? 04/04 15:29
→ rickfire: 我上次也是這樣,第一筆刷過第二筆因為時間太近,系統 04/04 15:30
→ rickfire: 覺得有異常就把它擋下來了 04/04 15:30
問了阿拉斯加的客服
他線上查詢的結果是應該系統有BUG
可能有人已經開出來票了但是因各種原因(稅金信用卡出狀況/改期之類)要變更
人為操作系統變動釋放座位但實際上後台資料庫並沒有更動
甚或是人為鎖住機位
所以看得到機位卻無法再兌換了(會顯示錯誤)
客服請我下週再試試看
也許之後真的釋放就可以兌換了
難怪我查了好幾天, 雙十連假的返台熱門時段
10/12 NRT-TPE 星宇居然三個班次的商務艙都還有位但經濟艙卻沒位
看來真的不是我帶賽的問題......
美運客服說沒有請款就無須擔心
至於被扣的里程今天中午又吐回來給我了
應該是沒希望了
準備去候補長榮的里程位了......
※ 編輯: newknight913 (1.163.41.56 臺灣), 04/05/2026 00:05:20
推 SmallChung: 遇到完全相同的問題,完全無法刷卡去換星宇的票 04/05 17:13
→ SmallChung: 只有稅金刷過被扣款的通知,沒收到訂票完成的確認信 04/05 17:14
推 taiautumn: 新系統很神秘 之前改票一張票變成2張XDD 04/05 18:01
→ taiautumn: 電話客服才說這是miss要取消其中一張(# 04/05 18:01
推 omis123: 以前的幽靈票都無法付款,現在的幽靈票都可付款但是顯示 04/05 18:17
→ omis123: 後補 04/05 18:17
→ ShinHsin: 聽起來太可怕了 04/12 12:21
→ ShinHsin: 沒候補成功是刷退嗎 04/12 12:22
推 DanteX: 你們也是遇到像圖一樣的錯誤訊息嗎? 04/14 10:59
→ DanteX: 不知道為什麼我試了第五次才成功換到票 最後一次把哩程計 04/14 11:01
→ DanteX: 畫那邊切成星宇的會員才成功 不確定是不是有關係 04/14 11:01
→ DanteX: 我去星宇的App看 馬上就看到行程了 04/14 11:02
→ DanteX: 現在不知道前面四筆被刷的會不會被扣款 線上客服都沒回應 04/14 11:02
推 jajpgsm12: D大好 想問一下要怎麼切換呢? 04/22 01:10